记下入口来源
从搜索、朋友转发或收藏夹进入时，先记住原始来源。来源说不清楚的链接先不要点，另行核对之后再决定是否继续。
六步核对流程
从打开页面到完成登录，一共六步
每一步只做一件事，做完再进入下一步。中途发现对不上，就停下来重新核对。
核对页面地址
对照已知的官方说明，确认地址拼写完整、没有多余字符或奇怪后缀。地址只要对不上，就停止输入任何信息。
检查页面提示
留意页面是否出现异常弹窗、额外索要资料或反复跳转。正常流程不会要求提供完整密码与短信验证码。
保管验证码与密码
验证码和动态口令只在本人操作时输入。任何人以客服、技术或活动名义索要，都应该直接拒绝并结束对话。
确认设备与网络
尽量用自己常用的设备与稳定的网络完成操作。使用公共设备登录后立即退出，并确认账号的登录记录能对应上。
留存记录并复查
遇到问题先截图保存页面提示与发生时间，再按说明逐项复查。无法确认时暂停操作，等进一步核实后再继续。
自查数据一览
核对一次，大约两分钟
把下面四项记在心上，多数异常在第一步就能被发现。
三类信息，任何时候都不外传
- 登录密码只在页面输入框内填写，不发给任何人，也不写在聊天记录里。
- 短信与动态验证码几秒内失效，索要验证码的请求一律按异常处理。
- 证件与支付信息不通过私聊发送，不拍照留存，不上传到陌生页面。
异常信号对照
遇到这些情况，先停下来
把页面表现和下面的两栏对照一遍，判断该继续还是暂停。
需要暂停核对
出现下列任一情况，不要继续输入
- 页面地址多出后缀、拼写有误或夹带无关字符。
- 流程要求提供完整密码、短信验证码或动态口令。
- 要求下载陌生程序、关闭安全软件或远程协助。
- 页面风格、按钮位置与平时明显不同，且伴随弹窗催促。
可以继续操作
下列表现与常见说明一致，可以正常进行
- 地址与已知的官方说明一致，没有多余字符。
- 流程只要求常规登录信息，不额外索要资料。
- 页面提示与常见问题中的描述能够对应上。
- 使用的设备与网络都是自己熟悉的那一套。
常见情境
三种情况，分别怎么处理
对照自己的处境，找到对应的处理顺序。
01
建议完整核对
第一次访问
先按六步走完整流程，把地址、提示、设备三项确认一遍，再输入账号信息。
02
重点看记录
更换新设备
新设备上先确认输入法与网络环境正常，操作完成后检查登录记录是否只有本机。
03
先不点击
收到陌生链接
不急着点开，先用自己保存的地址进入页面，再从站内找到对应功能。
常见问答
关于核对与信息保管的五个问题
碰到拿不准的情形，先看这里，再决定下一步怎么做。
有人自称客服，要求提供短信验证码，怎么办？
直接拒绝并结束对话。验证码只用于本人当前正在进行的操作，任何外部索要都属于异常请求。如果已经在聊天中发送过，请立刻修改密码并检查最近的登录记录。
页面地址和平时看到的不一样，还能继续吗？
先不要继续。把地址与已保存的官方说明逐字符比对，确认是否多出后缀或拼写差异。对不上的情况建议关闭页面，重新从自己保存的地址进入。
在公共电脑上操作后，需要做哪些处理？
完成操作后立即退出登录，清除浏览器记录与下载文件，并避免勾选「记住密码」。之后可以在自己的设备上查看登录记录，确认没有多余的登录条目。
页面打开后一直弹窗催促操作，是否正常？
反复弹窗、限时催促、要求下载额外程序，都属于需要暂停的信号。先关闭页面，再按六步流程重新核对地址与提示，确认无误后重新进入。
发现账号有陌生登录记录，应该先做什么？
先修改密码并检查绑定的联系方式是否被改动，再记录陌生登录的时间与设备信息。处理过程中不要向任何人转发验证码，也不要按陌生指引进行所谓的「解冻」操作。
先核对，再操作
把六步走完再输入账号信息，遇到说不准的页面先停下来，回到首页重新确认入口位置。